Datenschutzerklärung


1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Die folgenden Hinweise geben Ihnen einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen oder mit uns in Kontakt treten.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können, zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse oder Nutzungsdaten. Ausführliche Informationen finden Sie in der nachfolgenden Datenschutzerklärung.

Wer ist für die Datenverarbeitung auf dieser Website verantwortlich?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch:

ADDVALUE GmbH
Ernst-Barlach-Straße 20
36041 Fulda
Deutschland

Telefon: +49 661 901503-300
E-Mail: info@addvalue.de

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Das kann zum Beispiel der Fall sein, wenn Sie ein Kontaktformular ausfüllen, uns eine E-Mail senden, eine Supportanfrage stellen, sich für einen Newsletter anmelden oder sich bei uns bewerben.

Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme bzw. durch eingesetzte Dienste erfasst. Hierbei handelt es sich insbesondere um technische Daten, zum Beispiel Internetbrowser, Betriebssystem, IP-Adresse, Referrer-URL oder Uhrzeit des Seitenaufrufs.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere, um:

  • unsere Website technisch bereitzustellen,

  • die Sicherheit und Stabilität unserer Systeme zu gewährleisten,

  • Ihre Anfragen zu bearbeiten,

  • vertragliche oder vorvertragliche Maßnahmen durchzuführen,

  • unsere Leistungen, Inhalte und Kommunikation zu verbessern,

  • Marketing- und Analysemaßnahmen nur im gesetzlich zulässigen Rahmen durchzuführen,

  • gesetzlichen Pflichten nachzukommen.

Welche Rechte haben Sie?

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten. Außerdem haben Sie nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen ein Recht auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen.

Wenn Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Außerdem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu.

 


2. Verantwortliche Stelle und Datenschutzbeauftragte

Verantwortliche Stelle

Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung ist:

ADDVALUE GmbH
Ernst-Barlach-Straße 20
36041 Fulda
Deutschland

Telefon: +49 661 901503-300
E-Mail: info@addvalue.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.

Datenschutzbeauftragte

Wir haben eine Datenschutzbeauftragte bestellt:

Frau Lena Ludwig
Beraterin Datenschutz und Informationssicherheit
c/o PSW Group GmbH & Co. KG
Flemingstraße 20–22
36041 Fulda

Telefon: +49 661 960929
E-Mail: ll@psw.net

 


3. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn hierfür eine gesetzliche Rechtsgrundlage besteht. Je nach Verarbeitung kommen insbesondere folgende Rechtsgrundlagen in Betracht:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, wenn Sie uns eine Einwilligung erteilt haben;

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist;

  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, wenn wir rechtlich zur Verarbeitung verpflichtet sind;

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der berechtigten Interessen Dritter erforderlich ist und Ihre Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen;

  • § 25 Abs. 1 TDDDG, wenn wir Informationen auf Ihrem Endgerät speichern oder auf Informationen in Ihrem Endgerät zugreifen und hierfür eine Einwilligung erforderlich ist;

  • § 25 Abs. 2 TDDDG, wenn die Speicherung oder der Zugriff technisch unbedingt erforderlich ist.

Sofern besondere Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden, erfolgt dies nur unter den Voraussetzungen des Art. 9 DSGVO.

Empfänger personenbezogener Daten

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit arbeiten wir mit internen und externen Stellen zusammen. Personenbezogene Daten geben wir nur weiter, wenn hierfür eine Rechtsgrundlage besteht, dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, Sie eingewilligt haben oder ein berechtigtes Interesse besteht.

Beim Einsatz von Dienstleistern, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir Verträge über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Bei gemeinsamer Verantwortlichkeit schließen wir entsprechende Vereinbarungen nach Art. 26 DSGVO.

Drittlandübermittlungen

Einige der von uns eingesetzten Dienste können personenbezogene Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums übermitteln, insbesondere in die USA. Eine solche Übermittlung erfolgt nur, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, zum Beispiel auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission, geeigneter Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln oder Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

Soweit Anbieter nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert sind, kann die Datenübermittlung an diese Anbieter auf Grundlage des entsprechenden Angemessenheitsbeschlusses erfolgen.

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt. Entfällt der Verarbeitungszweck oder widerrufen Sie eine Einwilligung, werden die betreffenden Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen oder sonstigen rechtlichen Gründe einer Löschung entgegenstehen.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie unter anderem daran, dass die Adresszeile des Browsers mit „https://“ beginnt.

 


4. Ihre Rechte

Auskunft, Berichtigung und Löschung

Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten. Außerdem können Sie die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten sowie die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen Rechtsgründe entgegenstehen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn:

  • Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten,

  • die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie statt der Löschung die Einschränkung verlangen,

  • wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen,

  • Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben und noch nicht feststeht, ob unsere berechtigten Gründe überwiegen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder zur Vertragserfüllung automatisiert verarbeiten, in einem gängigen, maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen, soweit dies technisch machbar ist.

Widerruf Ihrer Einwilligung

Viele Verarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer Einwilligung möglich. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Wenn wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.

Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie jederzeit das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen. Wenn Sie widersprechen, werden Ihre personenbezogenen Daten anschließend nicht mehr zum Zwecke der Direktwerbung verwendet.

Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.

 


5. Datenerfassung auf dieser Website

Cookies und vergleichbare Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Cookies sind kleine Datenpakete, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie können technisch erforderlich sein, um grundlegende Funktionen der Website bereitzustellen. Andere Cookies oder vergleichbare Technologien dienen zum Beispiel der Analyse, Reichweitenmessung, Verbesserung unserer Website oder Marketingzwecken.

Technisch erforderliche Cookies setzen wir auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO ein. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technisch fehlerfreien und sicheren Bereitstellung unserer Website.

Nicht erforderliche Cookies und vergleichbare Technologien setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO ein. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden, Cookies nur im Einzelfall erlauben oder Cookies generell ausschließen. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Cookie-Einwilligung mit Cookiebot

Wir nutzen die Cookie-Consent-Technologie Cookiebot, um Ihre Einwilligungen zur Speicherung bestimmter Cookies und zum Einsatz bestimmter Technologien einzuholen, zu verwalten und zu dokumentieren.

Anbieter ist:

Usercentrics A/S
Havnegade 39
1058 Kopenhagen
Dänemark

Beim Besuch unserer Website wird ein Cookiebot-Cookie in Ihrem Browser gespeichert, in dem Ihre Einwilligungen oder der Widerruf Ihrer Einwilligungen dokumentiert werden. Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • anonymisierte IP-Adresse,

  • Datum und Uhrzeit der Einwilligung,

  • Browser- und Geräteinformationen,

  • aufgerufene URL,

  • Einwilligungsstatus,

  • zufälliger, verschlüsselter Schlüssel zur Dokumentation der Einwilligung.

Der Einsatz von Cookiebot erfolgt zur Erfüllung gesetzlicher Nachweispflichten und zur datenschutzkonformen Verwaltung von Einwilligungen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit Cookiebot technisch erforderliche Informationen auf Ihrem Endgerät speichert oder ausliest, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG.

Details zur Datenverarbeitung durch Cookiebot finden Sie unter:
https://www.cookiebot.com/de/privacy-policy/

Ihre Cookie-Einstellungen können Sie jederzeit über die auf unserer Website bereitgestellten Cookie-Informationen ändern.

Server-Log-Dateien

Beim Aufruf unserer Website erhebt und speichert der Provider der Website automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dies sind insbesondere:

  • Browsertyp und Browserversion,

  • verwendetes Betriebssystem,

  • Referrer-URL,

  • Hostname des zugreifenden Rechners,

  • Uhrzeit der Serveranfrage,

  • IP-Adresse.

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen nehmen wir nicht vor.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technisch fehlerfreien Darstellung, Sicherheit, Stabilität und Optimierung unserer Website.

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, verarbeiten wir Ihre Angaben aus dem Formular einschließlich der von Ihnen angegebenen Kontaktdaten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für Anschlussfragen.

Die Verarbeitung erfolgt, soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In allen übrigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der effektiven Bearbeitung Ihrer Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sofern eine Einwilligung abgefragt wird, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis der Zweck der Verarbeitung entfällt, Sie uns zur Löschung auffordern oder eine erteilte Einwilligung widerrufen. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

Anfrage per E-Mail, Telefon oder Supportanfrage

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über eine Supportanfrage kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zum Zweck der Bearbeitung Ihres Anliegens. Hierzu können insbesondere Name, Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage, Zeitpunkt der Anfrage und Kommunikationsdaten gehören.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt. In allen übrigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der effizienten Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen.

 


6. Analyse, Marketing und CRM

HubSpot

Wir nutzen HubSpot für CRM-, Marketing-, Vertriebs- und Kommunikationsprozesse. Anbieter ist:

HubSpot, Inc.
25 First Street
Cambridge, MA 02141
USA

HubSpot unterstützt uns dabei, bestehende und potenzielle Kundenkontakte zu verwalten, Anfragen zu bearbeiten, Kundeninteraktionen zu dokumentieren und Marketingmaßnahmen zu organisieren. Dabei können insbesondere Kontaktdaten, Kommunikationsdaten, Unternehmensdaten, Nutzungsdaten und Interaktionsdaten verarbeitet werden.

Soweit HubSpot für die Bearbeitung von Anfragen oder zur Durchführung vorvertraglicher bzw. vertraglicher Maßnahmen eingesetzt wird, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Darüber hinaus erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Kundenverwaltung und Kommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit einwilligungsbedürftige Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, erfolgt dies auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

Mit HubSpot wurde, soweit erforderlich, ein Vertrag über Auftragsverarbeitung geschlossen. Datenübermittlungen in die USA erfolgen unter Beachtung der gesetzlichen Anforderungen, insbesondere auf Grundlage des EU-U.S. Data Privacy Framework, soweit HubSpot entsprechend zertifiziert ist, sowie ergänzend auf Grundlage geeigneter Garantien.

Weitere Informationen finden Sie unter:
https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy

Google Analytics

Diese Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics ermöglicht uns die Analyse der Nutzung unserer Website. Dabei können unter anderem Seitenaufrufe, Verweildauer, Herkunft der Nutzer, verwendete Geräte, Browser und Betriebssysteme verarbeitet werden. Google Analytics verwendet Cookies oder vergleichbare Technologien, sofern Sie hierfür Ihre Einwilligung erteilt haben.

Die Nutzung von Google Analytics erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Wir nutzen Google Analytics mit aktivierter IP-Anonymisierung. Dadurch wird Ihre IP-Adresse innerhalb der EU oder des EWR grundsätzlich gekürzt, bevor eine Übermittlung in die USA erfolgt.

Mit Google wurde ein Vertrag über Auftragsverarbeitung geschlossen. Datenübermittlungen in die USA können auf Grundlage des EU-U.S. Data Privacy Framework erfolgen, soweit Google entsprechend zertifiziert ist, sowie ergänzend auf Grundlage geeigneter Garantien.

Weitere Informationen finden Sie unter:
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de
https://policies.google.com/privacy?hl=de

Matomo

Diese Website nutzt Matomo, einen Open-Source-Webanalysedienst. Matomo ermöglicht uns, die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten und unser Angebot zu verbessern. Hierbei können insbesondere Seitenaufrufe, Referrer, verwendete Browser, Betriebssysteme, ungefähre Standortdaten und Interaktionen auf der Website verarbeitet werden.

Wir setzen Matomo mit IP-Anonymisierung ein. Die IP-Adresse wird vor der Analyse gekürzt, sodass eine direkte Zuordnung zu einzelnen Personen nicht möglich ist.

Soweit Matomo ohne einwilligungsbedürftige Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt wird, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Reichweitenmessung und Optimierung unserer Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit einwilligungsbedürftige Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

Google Ads und Google Conversion Tracking

Wir nutzen Google Ads und Google Conversion Tracking. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Ads ermöglicht es uns, Werbeanzeigen in der Google-Suche und im Google-Werbenetzwerk auszuspielen. Mit Google Conversion Tracking können wir nachvollziehen, ob Nutzer nach einem Klick auf eine Anzeige bestimmte Aktionen auf unserer Website durchführen, zum Beispiel eine Anfrage absenden oder eine andere Conversion auslösen.

Google verwendet hierfür Cookies oder vergleichbare Technologien, sofern Sie eingewilligt haben. Wir erhalten keine Informationen, mit denen wir Nutzer unmittelbar persönlich identifizieren können.

Die Nutzung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Datenübermittlungen in die USA können auf Grundlage des EU-U.S. Data Privacy Framework erfolgen, soweit Google entsprechend zertifiziert ist, sowie ergänzend auf Grundlage geeigneter Garantien.

Weitere Informationen finden Sie unter:
https://policies.google.com/privacy?hl=de

Leadinfo

Wir nutzen Leadinfo zur B2B-Websiteanalyse. Anbieter ist die Leadinfo / team.blue GmbH, Bunsenstraße 19, 40215 Düsseldorf, Deutschland.

Leadinfo ermöglicht es uns, Besuche von Unternehmen auf unserer Website zu erkennen. Hierzu wird die IP-Adresse des Websitebesuchers mit Unternehmens-IP-Adressen in der Datenbank von Leadinfo abgeglichen. Wenn eine IP-Adresse einem Unternehmen zugeordnet werden kann, können Unternehmensname, Branche, besuchte Seiten und Nutzungsdaten erfasst werden. IP-Adressen, die nicht einem Unternehmen zugeordnet werden können, werden nach Angaben des Anbieters nicht weiter zur Identifikation verwendet.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Analyse von Unternehmensbesuchen und der Optimierung unserer B2B-Kommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit einwilligungsbedürftige Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

Weitere Informationen finden Sie unter:
https://www.leadinfo.com/de/datenschutz/

 


7. Newsletter

Newsletterdaten

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse sowie gegebenenfalls weitere freiwillige Angaben, um Ihnen den Newsletter zuzusenden. Außerdem verarbeiten wir Informationen, die zur Prüfung erforderlich sind, dass Sie Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind.

Die Anmeldung zu unserem Newsletter erfolgt grundsätzlich im Double-Opt-in-Verfahren. Sie erhalten nach der Anmeldung eine E-Mail, in der Sie die Anmeldung bestätigen müssen. Erst nach dieser Bestätigung wird Ihre E-Mail-Adresse in den Verteiler aufgenommen.

CleverReach

Für den Versand und die Auswertung unseres Newsletters nutzen wir CleverReach. Anbieter ist:

CleverReach GmbH & Co. KG
Schafjückenweg 2
26180 Rastede
Deutschland

CleverReach ermöglicht den Versand und die Organisation von Newslettern. Außerdem können wir analysieren, ob Newsletter geöffnet und welche Links angeklickt wurden. Diese Auswertungen dienen dazu, unsere Newsletter interessengerechter und nutzerfreundlicher zu gestalten.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie den Newsletter abbestellen. Hierfür befindet sich in jedem Newsletter ein entsprechender Abmeldelink.

Die zum Zwecke des Newsletterbezugs gespeicherten Daten werden bis zur Abmeldung gespeichert und anschließend aus dem Newsletterverteiler gelöscht. Daten, die zu anderen Zwecken bei uns gespeichert wurden, bleiben hiervon unberührt.

Nach einer Abmeldung kann Ihre E-Mail-Adresse in einer Sperrliste gespeichert werden, um künftige Zusendungen zu verhindern. Diese Speicherung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben für den Newsletterversand gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Mit CleverReach wurde ein Vertrag über Auftragsverarbeitung geschlossen.

Weitere Informationen finden Sie unter:
https://www.cleverreach.com/de/datenschutz/

 


8. Plugins, Tools und externe Dienste

Adobe Fonts

Diese Website nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten Adobe Fonts. Anbieter ist Adobe Systems Software Ireland Limited bzw. Adobe Inc.

Beim Aufruf unserer Website kann Ihr Browser benötigte Schriftarten von Servern von Adobe laden. Dabei kann Adobe Kenntnis darüber erhalten, dass über Ihre IP-Adresse unsere Website aufgerufen wurde.

Die Nutzung von Adobe Fonts erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung unserer Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

Datenübermittlungen in die USA können auf Grundlage des EU-U.S. Data Privacy Framework erfolgen, soweit Adobe entsprechend zertifiziert ist, sowie ergänzend auf Grundlage geeigneter Garantien.

Weitere Informationen finden Sie unter:
https://www.adobe.com/de/privacy/policies/adobe-fonts.html
https://www.adobe.com/de/privacy/policy.html

Zendesk

Zur Bearbeitung von Support- und Nutzeranfragen nutzen wir Zendesk. Anbieter ist Zendesk, Inc., 989 Market Street, San Francisco, CA 94103, USA.

Zendesk unterstützt uns dabei, Anfragen strukturiert, schnell und effizient zu bearbeiten. Wenn Sie über Zendesk mit uns Kontakt aufnehmen, können insbesondere Ihre E-Mail-Adresse, Name, Inhalt der Anfrage, technische Informationen und Kommunikationsdaten verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt. In allen übrigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Bearbeitung von Support- und Nutzeranfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Mit Zendesk wurde ein Vertrag über Auftragsverarbeitung geschlossen. Datenübermittlungen in die USA können auf Grundlage des EU-U.S. Data Privacy Framework erfolgen, soweit Zendesk entsprechend zertifiziert ist, sowie ergänzend auf Grundlage geeigneter Garantien.

Sollten Sie nicht wünschen, dass Ihre Anfrage über Zendesk bearbeitet wird, können Sie uns alternativ per E-Mail oder Telefon kontaktieren.

Weitere Informationen finden Sie unter:
https://www.zendesk.de/company/customers-partners/privacy-policy/

Chat-Funktionen von Zendesk

Sofern auf unserer Website eine Chat-Funktion angeboten wird, wird diese ebenfalls über Zendesk bereitgestellt. Wenn Sie die Chat-Funktion nutzen, verarbeiten wir Ihre Chat-Nachrichten sowie technische Daten, die zur Bereitstellung und Sicherheit der Chat-Funktion erforderlich sind. Die Angabe Ihres Namens ist für die Nutzung des Chats nicht erforderlich, sofern dies nicht ausdrücklich abgefragt wird.

 


9. Social Media

Unsere Social-Media-Auftritte

Wir unterhalten öffentlich zugängliche Profile in sozialen Netzwerken. Derzeit verlinken wir insbesondere auf LinkedIn und Instagram.

Wenn Sie unsere Social-Media-Profile besuchen, können personenbezogene Daten durch den jeweiligen Plattformanbieter verarbeitet werden. Dabei können insbesondere IP-Adresse, Geräteinformationen, Nutzungsverhalten, Interaktionen, Profilinformationen und Kommunikationsdaten verarbeitet werden. Wenn Sie in Ihrem Social-Media-Konto eingeloggt sind, kann der Plattformanbieter Ihren Besuch unserem Profil Ihrem Benutzerkonto zuordnen.

Wir weisen darauf hin, dass wir nicht vollständig beeinflussen können, welche Daten die jeweiligen Plattformanbieter in eigener Verantwortung verarbeiten. Details ergeben sich aus den Datenschutzhinweisen der jeweiligen Anbieter.

Rechtsgrundlage unserer Social-Media-Auftritte ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer zeitgemäßen Außendarstellung, Kommunikation mit Interessenten, Kunden und Partnern sowie der Information über unsere Leistungen.

LinkedIn

Wir unterhalten ein Profil bei LinkedIn. Anbieter ist LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland.

Beim Besuch unseres LinkedIn-Profils können LinkedIn und wir gemeinsam für bestimmte Datenverarbeitungen verantwortlich sein, insbesondere für sogenannte Page Insights.

Details zur Datenverarbeitung durch LinkedIn finden Sie unter:
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Instagram

Wir unterhalten ein Profil bei Instagram. Anbieter ist Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.

Beim Besuch unseres Instagram-Profils können Meta und wir gemeinsam für bestimmte Datenverarbeitungen verantwortlich sein, insbesondere für statistische Auswertungen und Interaktionen mit unserem Profil.

Details zur Datenverarbeitung durch Instagram bzw. Meta finden Sie unter:
https://privacycenter.instagram.com/policy/
https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

 


10. Bewerbungen

Verarbeitung von Bewerberdaten

Wenn Sie sich bei uns bewerben, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten zum Zweck der Durchführung des Bewerbungsverfahrens. Hierzu können insbesondere Kontaktdaten, Bewerbungsunterlagen, Qualifikationen, beruflicher Werdegang, Kommunikationsdaten und Gesprächsnotizen gehören.

Die Verarbeitung erfolgt, soweit dies zur Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses erforderlich ist, auf Grundlage von § 26 BDSG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit Sie uns eine Einwilligung erteilen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Ihre Bewerbungsdaten werden intern nur an Personen weitergegeben, die an der Bearbeitung Ihrer Bewerbung beteiligt sind.

Sofern wir Ihnen kein Stellenangebot machen können, Sie ein Stellenangebot ablehnen oder Ihre Bewerbung zurückziehen, speichern wir Ihre Daten in der Regel bis zu sechs Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens. Die Speicherung dient insbesondere der Nachweisbarkeit im Falle rechtlicher Ansprüche. Eine längere Speicherung kann erfolgen, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, ein Rechtsstreit droht oder anhängig ist oder Sie in eine längere Speicherung eingewilligt haben.

 


11. Audio- und Videokonferenzen

Allgemeine Hinweise zu Online-Konferenzen

Wir nutzen Online-Konferenz-Tools, insbesondere Microsoft Teams, um mit Kunden, Interessenten, Dienstleistern und Geschäftspartnern zu kommunizieren.

Bei der Nutzung von Online-Konferenz-Tools können personenbezogene Daten verarbeitet werden, insbesondere:

  • Name und Kontaktdaten,

  • E-Mail-Adresse,

  • Profilinformationen,

  • IP-Adresse,

  • Geräte- und Verbindungsdaten,

  • Meeting-Metadaten,

  • Chatnachrichten,

  • Audio- und Videodaten,

  • geteilte Inhalte, Dateien oder Bildschirmfreigaben.

Zweck der Verarbeitung ist die Durchführung von Online-Meetings, Beratungen, Schulungen, Präsentationen und sonstiger geschäftlicher Kommunikation.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Kommunikation im Zusammenhang mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen steht. Im Übrigen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten und ortsunabhängigen Kommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit eine Einwilligung eingeholt wird, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Microsoft Teams

Wir nutzen Microsoft Teams. Anbieter ist die Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland.

Mit Microsoft wurde, soweit erforderlich, ein Vertrag über Auftragsverarbeitung geschlossen. Datenübermittlungen in die USA können auf Grundlage des EU-U.S. Data Privacy Framework erfolgen, soweit Microsoft entsprechend zertifiziert ist, sowie ergänzend auf Grundlage geeigneter Garantien.

Weitere Informationen finden Sie unter:
https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

 


12. Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Keine unverlangte Werbung

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird widersprochen.

Wir behalten uns rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, ausdrücklich vor.

 


Stand: Mai 2026